De levertijd hangt af van het product:

- Ansichtkaarten, posters en armprints:  5 werkdagen.

- Matten, kussens en behang: gemiddeld 1 à 2 weken. We hebben aan het einde van elke week een productieronde. Vanaf de start van de productie duurt het gemiddeld 5 werkdagen tot afronding.

-  Luxe Vloerkleden en zitzakken: gemiddeld 2 tot 4 weken deze worden met de hand afgewerkt, dus de productie duurt iets langer.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een mail met track & trace. Heb je 4 weken na je bestelling nog niets gehoord? Neem dan contact met ons op.

De meeste producten van Studio LilaLine worden speciaal voor jou gemaakt en vallen onder maatwerk. Deze producten kunnen daarom niet worden geretourneerd.



Uitzondering: prints, ansichtkaarten en kalenders kun je binnen 14 dagen ongebruikt en in originele verpakking retourneren. Stuur hiervoor een mail naar: info@studiolilaline.com.

Ja. De matten zijn laagpolig en trekken geen haaltjes, ook niet bij scherpe nagels. Ideaal voor drukke ingangen en huisdieren.

Zeker. Je kiest zelf de afmetingen en print. Maatwerk is iets duurder vanwege het extra werk bij productie. Wil je een ander formaat dan je ziet in onze maatwerk configurator stuur dan een mail naar info@studiolilaline.com dan denken wij met je mee.

Meet de ruimte en tel 5 cm extra op bij de lengte en breedte. Zo kun je de mat nog netjes bijsnijden. Je kunt ook een bestaande mat als mal gebruiken.

Ja. Je kunt de mat makkelijk snijden met een scherp mes of schaar, op een harde ondergrond.

Ja. De PU-rug is hittebestendig, laat geen sporen achter en geleidt warmte goed.

Ja onze matten zijn speciaal ontwikkeld zonder weekmakers, die kunt onze matten dus zonder probleem op elke vloer die je maar wil leggen zonder bang te zijn dat de weekmakers je vloer er onder aantasten. 

Stofzuigen houdt je mat mooi. Bij vlekken gebruik je lauwwarm water en groene zeep. Kleinere matten mogen in de wasmachine op 30 graden, maar handmatig schoonmaken verlengt de levensduur. Let op: klop de mat liever niet hard uit tegen een muur of paal. Dat kan de rug beschadigen of doen scheuren. Let op: klop de mat liever niet hard uit tegen een muur of paal. Dat kan de rug beschadigen of doen scheuren.

Ja. Je kunt van elke print een sample bestellen. Je ontvangt er een kortingscode bij voor 5% korting op je uiteindelijke aankoop.

Ja. De vilten rug is hittebestendig en veilig op vloerverwarming. De warmte komt iets minder snel door dan bij PU, maar de vloerverwarming blijft gewoon goed werken.

Ja. Door het stevige materiaal, de sterke kleurkwaliteit en de afwerking met ribbonrand zijn de vloerkleden ook geschikt voor drukke ruimtes zoals winkels, showrooms of kantoren.

Stofzuig het kleed regelmatig. Bij vlekken kun je een licht vochtige doek met milde zeep gebruiken. Niet schrobben, laat het aan de lucht drogen en vermijd agressieve schoonmaakmiddelen.

Ja. De hoes van de zitzak kan gewassen worden op 30 graden. Draai de hoes binnenstebuiten en laat hem aan de lucht drogen. Niet geschikt voor de droger.

Onze zitzakken zijn waterafstotend en kunnen tegen een spatje of een buitje. Ze zijn echter niet volledig waterdicht. Laat ze dus niet langdurig buiten liggen of in de regen staan.

De zitzakken zijn gemaakt van sterke, meubelwaardige stoffen met een kleurrijke print. De vulling bestaat uit zachte, stevige parels die zich vormen naar je lichaam en lang hun volume behouden.

Elke rol bevat twee banen van 50 cm breed en 270 cm hoog, samen goed voor één meter breedte. De banen sluiten naadloos op elkaar aan voor een doorlopend patroon.

Is je muur lager? Dan kun je het behang eenvoudig op maat snijden. Is je muur hoger dan 270 cm? Dan kun je meerdere rollen combineren. We bieden op dit moment geen maatwerkhoogte aan.

Breng de lijm direct op de muur aan. Je hebt geen behangtafel nodig. Zorg dat de muur schoon, droog en glad is voor het beste resultaat. Bekijk onze behanginstructies voor een stap-voor-stap uitleg.

Ja. Ons behang is non-woven en dus makkelijk in één stuk te verwijderen, zonder lijmresten.

Ja. Het behang is goed afneembaar met een licht vochtige doek. Niet schrobben of weken.

Wij produceren lokaal, op bestelling, zonder voorraad. Dat betekent: geen verspilling, eerlijke werkomstandigheden en korte ketens. Waar mogelijk kiezen we voor duurzame materialen zoals afbreekbare of waterbesparende varianten.

We geloven ook in duurzaamheid door kwaliteit: een product dat lang meegaat, is uiteindelijk de meest duurzame keuze.

Controleer je bestelling meteen bij ontvangst. Is het artikel beschadigd of verkeerd geleverd? Mail ons dan direct met een foto naar info@studiolilaline.com. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.